Kullanıcı Sözleşmesi
Randezy platformunu kullanan bireysel kullanıcılar için geçerlidir
1. Hizmet Tanımı
Randezy (HM MARKETING SP. Z O.O. tarafından işletilmektedir), kullanıcıların hizmet işletmelerinden çevrimiçi randevu almasını ve yönetmesini sağlayan bir dijital platformdur. Platform, işletmeler ile müşteriler arasında randevu koordinasyonu hizmeti sunar; bağımsız işletmelerin hizmet kalitesi veya fiyatlandırmasından sorumlu değildir.
2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
• Platformu kullanmak için geçerli bir e-posta adresiyle hesap oluşturmanız gerekmektedir. • Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimi önlemek sizin sorumluluğunuzdadır. • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. • Başkası adına veya gerçek olmayan bilgilerle hesap oluşturmak yasaktır.
3. Kullanım Koşulları
Randezy'yi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz: • Platform yalnızca yasal amaçlarla kullanılabilir. • Yanıltıcı, eksik veya başkasına ait bilgi girmek yasaktır. • Sistemi otomatik araçlarla taramak (scraping, botlama) yasaktır. • Diğer kullanıcıları veya işletmeleri rahatsız edecek davranışlar yasaktır. • Platformun teknik altyapısına zarar vermeye yönelik girişimlerde bulunmak yasaktır.
4. Randevu ve İptal
• Randevu oluşturduğunuzda ad, iletişim ve randevu bilgileriniz ilgili işletme ile paylaşılır. • İptal koşulları ve politikaları her işletme tarafından ayrıca belirlenir. • Randezy, işletmelerin iptal politikasından veya randevu iptali nedeniyle oluşan zararlardan sorumlu tutulamaz. • Gelemeyeceğiniz randevuları önceden iptal etmenizi tavsiye ederiz; bu hem işletmeyi hem de diğer müşterileri destekler.
5. Sorumluluk Sınırı
Randezy, aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez: • İşletmeler tarafından sunulan hizmetlerin kalitesi, güvenilirliği veya uygunluğu • İşletmenin randevuya gelmemesi veya hizmet sunmaması • İşletme kaynaklı veri işleme uygulamaları • Platformun geçici olarak erişilemez olduğu dönemlerde oluşabilecek zararlar
6. Hesabın Askıya Alınması veya Kapatılması
• Kullanım koşullarını ihlal eden hesaplar önceden bildirimde bulunmaksızın geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir. • Hesabınızı dilediğiniz zaman hesap ayarlarından silebilirsiniz. • Hesap silinmesine ilişkin detaylar Gizlilik Politikası'nda belirtilmiştir.
7. Değişiklikler
Bu sözleşmede yapılacak önemli değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 15 gün önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilecektir. Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
8. İletişim
destek@randezy.com
Son güncelleme: 01.06.2026